EVALUADORES.

¡REGÍSTRESE HOY!

Los evaluadores tienen dos formas prácticas de acceder a oportunidades con nosotros: Apollo y Shopmetrics. Este enfoque dual nos permite ofrecer más asignaciones y aumentar su potencial de ingresos.

Actualmente, el acceso a Shopmetrics se proporciona a través de evaluadores activos en Apollo, y no es posible registrarse directamente en Shopmetrics. Por lo tanto, al registrarse en Apollo, obtendrá acceso a ambas plataformas en uno solo paso.

¡Regístrese hoy en Apollo y Shopmetrics para maximizar sus oportunidades!

CULTURA BARE

Como evaluador de BARE International, usted se convierte en una parte valiosa en la entrega de información clave y transformadora para nuestros clientes. Su trabajo puede influir en cómo nuestros clientes ofrecen atención al cliente y toman decisiones empresariales.

Los mismos principios éticos que aplicamos al diseñar, implementar y analizar estrategias de investigación para nuestros clientes, también se aplican a usted como evaluador.

Nos esforzamos por crear oportunidades que sean tan valiosas para usted como su trabajo lo es para nosotros.

CONVERTIRSE EN EVALUADOR

He trabajado con muchas otras compañías como cliente incógnito, pero BARE establece el estándar de oro en la industria. Gracias por proporcionar una empresa en la cual me siento orgullosa de decir que trabajo.

Sheila Smylie
Evaluadora para BARE desde 2003

6 VENTAJAS DE SER UN EVALUADOR

  • INGRESOS EXTRA

    Gane con nuestro sistema de evaluación transparente que le ayuda a mejorar su trabajo y asegura asignación equitativa y democrática.

  • TRABAJO DIVERTIDO

    Aprenda más acerca de interesantes productos y marcas es divertido, y ayudar a las empresas a hacer la diferencia es realmente gratificante.

  • SENTIRSE VALORADO

    Con la competencia aumentando día a día, será un activo valioso para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente.

  • PAGO JUSTO

    BARE garantiza una compensación razonable y mantiene sistemas de control financiero seguro y preciso.

  • HORARIO FLEXIBLE

    Disfrute de procesos de validación menos demandantes y un control total sobre sus fechas, plazos, pagos y carga de trabajo.

  • REPUTACIÓN PROFESIONAL

    BARE tiene una sólida reputación en la industria y es conocida por su credibilidad, estabilidad y variedad de oportunidades.

REGUNTAS FRECUENTES DE EVALUADORES.

Tenga en cuenta las posibles estafas por correo electrónico haciéndose pasar por BARE International. Todos los evaluadores de BARE International deben estar registrados y nunca recibir un prepago por servicios. Todos los pagos se realizan a través de PayPal, cheque o depósito directo en vivo. Cheques de caja que parecen venir de BARE son signo de una estafa. Además, todos los correos electrónicos legítimos BARE International terminan con @bareinternational.com. Agradecemos que nos alerte de cualquier posible estafa para que podamos tomar medidas de inmediato!

Un comprador misterioso, o evaluador misterioso, es un contratista independiente que recopila datos para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones importantes que impulsen su negocio. Un proyecto típico implica la evaluación de uno de los negocios de nuestros clientes mediante visitas presenciales, llamadas telefónicas, consultas en línea u otros medios, actuando como un cliente o invitado habitual.

Por lo general, el evaluador proporciona su opinión objetiva sobre el servicio recibido y la experiencia general como cliente. La información recopilada puede referirse al conocimiento sobre los productos y servicios, la limpieza y el estado general del lugar, así como a la disponibilidad de productos.

Cada proyecto es diferente, ya que los clientes de BARE International tienen necesidades distintas y diseñan programas únicos para satisfacerlas. Cuando se le asigna un proyecto específico, el evaluador recibe un informe previo sobre los objetivos y metas particulares de ese cliente, incluyendo cualquier requisito especial que el cliente nos haya comunicado.

Para convertirse en evaluador en Europa, debe tener 18 años de edad o más.

Una vez que usted se registre en el sitio web de BARE International como evaluador para recibir notificaciones sobre próximas oportunidades, deberá completar el registro en línea y aceptar los términos y condiciones que rigen la relación de colaboración con BARE.

Anualmente, proporcionamos a nuestros evaluadores un resumen de su actividad laboral con nosotros, con el fin de ayudarle en la declaración de impuestos.

No. No hay tarifas para registrar sus servicios con BARE.

De hecho, si usted ve ofertas de otras organizaciones que indican que debe pagar una tarifa para inscribirse antes de poder recibir asignaciones de compras misteriosas, tenga cuidado. Usted y sus servicios tienen valor, y debe recibir una compensación por brindarlos, no al revés.

Este tipo de cobro no es una práctica aceptada ni estándar en empresas legítimas como BARE International.

Le recomendamos registrarse y colaborar únicamente con compañías que sean miembros de la Mystery Shopping Providers Association (MSPA), ya que estas siguen estándares éticos y profesionales reconocidos en la industria.

Una vez que haya completado su registro, podrá iniciar sesión en nuestro portal en línea, APOLLO, para completar la prueba básica de BARE y consultar el Tablero de Proyectos donde encontrará las evaluaciones disponibles.

Tenga en cuenta que los proyectos suelen tener fechas límite estrictas, por lo que le recomendamos leer detenidamente todos los detalles antes de postularse o inscribirse en aquellos que sean de su interés.

Asegúrese de mantener actualizada su dirección, información bancaria (si recibe pagos electrónicos) y datos de contacto en su perfil de evaluador. Si no lo hace, esto podría retrasar el pago o impedir que podamos comunicarnos con usted en caso de que haya preguntas sobre un informe.

NO actualice datos como la fecha de nacimiento o el género, ya que esto provocará la desactivación de su cuenta.

Nuestros clientes representan una amplia variedad de industrias y ubicaciones, con necesidades tanto en Europa como a nivel global. Es muy probable que usted encuentre oportunidades cerca de su zona.

Como evaluador de BARE, usted tiene el control sobre dónde y con qué frecuencia desea realizar asignaciones.

Puede buscar oportunidades en el Tablero de Trabajos de APOLLO utilizando código postal, provincia/estado y país, para acceder a la lista más actualizada de proyectos disponibles en todo el mundo.

También puede activar, en su Perfil de Evaluador, la opción para recibir correos con ofertas de proyectos, y así recibir alertas por email sobre evaluaciones disponibles en su zona.

Considere añadir a su lista de remitentes seguros los correos provenientes de @www.bareinternational.com, ya que en ocasiones pueden ser bloqueados como spam.

Procesamos ofertas para proyectos a diario. Si su solicitud ha sido aceptada, debería recibir una confirmación por correo electrónico en un plazo aproximado de 48 horas.

¡Revise su correo con frecuencia!

Además, asegúrese de consultar su Shop Log y la sección My Apps para confirmar qué evaluaciones le han sido asignadas.

Como contratista independiente, esto depende completamente de usted.

Siempre le comunicamos cuáles son las expectativas de nuestros clientes en cuanto a la calidad de los informes y el cumplimiento de los plazos. Es su responsabilidad estimar su carga de trabajo y evaluar cuántas evaluaciones puede realizar de forma realista.

Recuerde que si su desempeño no cumple con las expectativas del cliente en un proyecto específico, nos reservamos el derecho de asignar ese proyecto a otro evaluador. Esto puede afectar su compensación, por lo que es fundamental aceptar únicamente proyectos cuyos estándares pueda cumplir razonablemente.

Algunos clientes también están limitando la cantidad de evaluaciones que un mismo evaluador puede realizar dentro de un mismo proyecto.

Contacte al Resource Manager encargado de ese proyecto lo antes posible para que BARE pueda localizar a otro evaluador que le sustituya.

¿Cómo sé quién es mi Resource Manager?
El nombre y los datos de contacto del Resource Manager se encuentran en el correo electrónico de notificación que recibe cuando se le asigna una evaluación.
Esa información es importante, ya que podría necesitar comunicarse con él o ella para aclarar expectativas o modificar la fecha de la evaluación.
También encontrará esos datos en los comentarios de la evaluación dentro de su Shop Log y en el documento de instrucciones del proyecto (briefing) adjunto a su asignación.
Tenga en cuenta que los Resource Managers trabajan de lunes a viernes en horario laboral habitual.

¿Qué debo hacer para prepararme para una evaluación?
Una vez que se le haya asignado una evaluación, recibirá un correo de confirmación indicando que el informe ya está disponible en su Shop Log.
Deberá iniciar sesión para:

  • Revisar las guías y el documento de instrucciones del proyecto (briefing)

  • Realizar cualquier cuestionario específico del proyecto, si se requiere

  • Consultar el formulario de informe

  • Ingresar una fecha prevista de evaluación, si fuera necesario

Si tiene preguntas o necesita más aclaraciones, comuníquese de inmediato con el Project Manager, quien le responderá durante el horario laboral habitual (lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. hora estándar del Este – EST).

¿Qué hago si tengo un problema fuera del horario laboral o durante el fin de semana?
Lea por completo las guías y revise el formulario de informe tan pronto como reciba una asignación, para poder hacer consultas al Resource Manager dentro del horario laboral.
Sin embargo, si surge un imprevisto fuera de ese horario, deje un mensaje de voz o envíe un correo electrónico al Resource Manager para que pueda atender la situación tan pronto como sea posible.
Haga todo lo posible por tomar decisiones que no comprometan su identidad como evaluador misterioso.

¿A quién contacto fuera del horario laboral?
En Europa, por favor envíe un correo electrónico a su Resource Manager, quien le responderá tan pronto como le sea posible.

Calificamos su trabajo en cada proyecto que recibimos utilizando una escala del 1 al 10, siendo 10 la puntuación más alta, de acuerdo con las expectativas tanto del cliente como de BARE.

Aspectos como la puntualidad, la completitud, la precisión de la información, la capacidad de respuesta y la gramática, entre otros, determinan en qué evaluadores podemos confiar para ofrecer el mejor resultado a nuestros clientes.

Los evaluadores que producen de forma constante trabajo de alta calidad son los más solicitados y serán seleccionados con mayor frecuencia para participar en proyectos, en comparación con aquellos cuyo trabajo recibe calificaciones promedio o por debajo del promedio.

BARE paga una amplia variedad de honorarios por los proyectos realizados por los evaluadores. Los honorarios varían según el proyecto, dependiendo del alcance, la dificultad y el tiempo requerido.

Los honorarios se comunican a la comunidad de evaluadores a través del Tablero de Trabajos antes de que un evaluador se ofrezca para realizar el proyecto. Por lo tanto, los ingresos están bajo el control del propio evaluador.

Además, algunos proyectos permiten un reembolso por compras realizadas. En esos casos, el monto máximo reembolsable se indicará en la publicación del proyecto.

A menos que se indique lo contrario, todos los honorarios y reembolsos se expresan y pagan en euros (EUR).

¡Asegúrese de que sus datos de pago estén completos y actualizados en su perfil ampliado de evaluador!

Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta aquí: BARE Evaluator Login.

Si tiene dificultades para encontrar su perfil ampliado de evaluador, puede consultar las instrucciones paso a paso en la sección “¿Cómo cambiar mis datos o método de pago?”

Nota: El pago debe enviarse a más tardar el último día del siguiente mes del que se realizó la evaluación.

Para personas con cuentas bancarias en Europa:
Usted recibirá el pago por los servicios prestados y el reembolso de los gastos permitidos mediante transferencia bancaria en EUR, PayPal en EUR o TransferWise (puede elegir la moneda que desee).
Esto debe realizarse a más tardar el último día del mes siguiente al mes en que se completaron y recibieron los proyectos según los requisitos del mismo.
A menos que se indique lo contrario, todos los honorarios y reembolsos se expresan y pagan en EUR.

Para titulares de cuentas fuera de Europa:
Se aplican las mismas normas que para los titulares de cuentas europeas. Sin embargo, tenga en cuenta que enviar dinero a una cuenta bancaria fuera de la UE puede generar comisiones elevadas por transacción y cargos adicionales por tipo de cambio si la cuenta no está en EUR.
Se recomienda utilizar PayPal (en EUR) o TransferWise, donde puede elegir la moneda en la que desea recibir el pago.

Por favor, asegúrese de que la sección de Datos de Pago en su Perfil Ampliado de Evaluador esté completa, y no olvide mantenerla actualizada si algún dato cambia. Proporcione solo un método de pago.

PARA TODAS LAS TRANSACCIONES DE PAGO:
Como cortesía, se envía una notificación de pago al correo electrónico registrado en su Perfil de Evaluador.
Dicha notificación incluye los proyectos pagados y el monto de los honorarios y/o reembolsos.
Revise cuidadosamente esta notificación, y si detecta algún error, infórmelo de inmediato.

  • Si tiene preguntas sobre el pago de proyectos específicos, contacte a su Project Manager.

  • Si tiene preguntas sobre la transacción en sí, contacte a la persona indicada en el correo.

Para todos los pagos, dispone de 90 días desde la fecha en que se enviaron (o desde la fecha en que esperaba recibirlos) para reportar cualquier problema.

Los reembolsos de gastos no suelen considerarse activos sujetos a impuestos, aunque es responsabilidad del evaluador verificarlo según la normativa local vigente.

En las declaraciones de pago mensuales y anuales que se emiten para los evaluadores, se indica claramente cuánto se ha reembolsado y a qué proyectos corresponde cada importe.

¿Qué hacer si sus datos de pago son correctos y están actualizados, pero aún tiene problemas con el pago?

Por favor, verifique si su informe fue finalizado antes de que terminara el mes pasado. Una vez que su evaluación se finaliza, usted recibe un correo electrónico con los comentarios del revisor y una calificación. Estos comentarios y calificación también son visibles en el shop log. Tenga en cuenta que si su informe fue finalizado después del final del mes, es posible que reciba el pago por esa evaluación solo en el siguiente ciclo de pagos.

En caso de que el pago aún falte, por favor contacte al Resource Manager encargado de su proyecto específico o responda al correo electrónico indicado al final del mensaje de información de pago (Evaluator Payment Summary). Su scheduler iniciará una verificación interna para resolver el problema.

Una vez que haya contactado a su scheduler, él o ella mantendrá la comunicación y le proporcionará toda la información y los pasos necesarios que deba realizar de su parte.

Primero, deberá iniciar sesión en su perfil de evaluador en el sitio web de BARE International o a través del enlace “Evaluator Log In”.

Una vez dentro, vaya a la sección “My Profile”. Allí, bajo el apartado “Status”, verá la opción “Extended Evaluator Profile” y podrá hacer clic en “Update”. Luego, en la sección “Payment details”, podrá editar o añadir su información de pago.

¡NO OLVIDE PRESIONAR “GUARDAR CAMBIOS” Y AVISAR A SU RESOURCE MANAGER SOBRE ESTOS CAMBIOS para evitar retrasos o pérdidas en los pagos!

Por favor, actualice sus datos de pago antes de que finalice el mes para asegurarse de que todos los honorarios y reembolsos le sean pagados a tiempo.

Lamentablemente, si no lo hace, no podemos garantizar que reciba el pago correspondiente a ese mes.

Si desea cambiar su método de pago o modificar los datos de su cuenta bancaria, puede hacerlo en línea a través de su “Perfil Ampliado de Evaluador”.

En todos los casos, contacte al Resource Manager responsable de su proyecto específico e infórmenos sobre su solicitud para evitar cualquier pago no procesado.

SHOPMETRICS PREGUNTAS FRECUENTES.

Si usted tiene una cuenta en nuestra plataforma Shopmetrics, puede considerar que los perfiles de Apollo y Shopmetrics son independientes entre sí.

Aunque algunos de sus datos de perfil se han transferido automáticamente, puede actualizar libremente cualquier información en su nueva cuenta de Shopmetrics. Sin embargo, recuerde que cuanto más precisos sean sus datos, más oportunidades personalizadas de evaluación podrá visualizar.

Tenga en cuenta que, al iniciar sesión por primera vez en la aplicación de Shopmetrics, deberá realizar la verificación geográfica (Geoverify) de su ubicación, la cual se considerará su dirección de residencia. Las ofertas de evaluaciones que reciba se basarán en esa ubicación.

Este proceso toma solo unos segundos y se realiza con un solo clic. Una vez completado, podrá acceder a su Tablero de Trabajos.

Acabamos de iniciar el proceso de transferencia de evaluadores, lo que le brinda la oportunidad de familiarizarse con el nuevo sistema. Sin embargo, las oportunidades aún no se agregarán durante algunas semanas.

Asegúrese de activar los correos de notificación de oportunidades para mantenerse al día con las últimas novedades.

Actualmente no recopilamos su información de pago en su perfil de Shopmetrics.
Todos los pagos se transferirán utilizando los datos que usted proporcionó en su cuenta de Apollo.

Si desea ser eliminado de una o ambas plataformas, esto puede realizarse, pero el proceso debe iniciarse en la(s) plataforma(s) correspondiente(s).

Su preferencia para recibir ofertas de trabajo por mensaje de texto en su teléfono también puede especificarse por separado.

Debe:

  • Aceptar o rechazar esta opción explícitamente (opt in / opt out)

  • Proporcionar un número de teléfono válido que podamos usar con este fin en las plataformas correspondientes

Recuerde que puede gestionar esta configuración desde su perfil en Apollo y/o Shopmetrics, según corresponda.

Puede descargar la aplicación de Shopmetrics en su teléfono y gestionar todos sus informes directamente desde allí.
Podrá completar informes fácilmente, tomar fotos durante sus visitas y subirlas directamente desde la app.

Si usted es evaluador para otras empresas o para diferentes regiones de BARE, es posible que tenga varias cuentas de Shopmetrics.
En ese caso, solo tiene que añadir todos sus perfiles a la aplicación, lo que le permitirá cambiar entre ellos de forma rápida y sencilla.

Mientras que en Apollo puede ver todas nuestras oportunidades en un solo lugar, Shopmetrics está organizada mediante cuentas regionales, lo que significa que deberá registrarse por región.

Si viaja con frecuencia a otros países, le recomendamos registrarse en todos los sitios regionales aplicables y agregar todas sus cuentas en la aplicación móvil.

Tenga en cuenta que esto no se puede hacer por su cuenta: debe contactar a su Resource Manager y solicitar asistencia para añadir su cuenta a otra región.

Una vez hecho esto, podrá incluir todas sus regiones en la app ingresando las diferentes URL correspondientes.

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