
Insights omnicanal para tus inversiones omnicanal.
Seguramente ya cuentas con una página web, Facebook, Twitter e incluso una app. Tus equipos han recibido formación para alinear el mensaje que transmiten con el de tus plataformas de marketing. Todas estas herramientas, desde tu identidad digital hasta la formación de tus empleados, se utilizan para conectar y relacionarse con tus clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia fluida y coherente.
Las soluciones de BARE se integran en una única plataforma, que te ofrece insights sobre cómo todos tus canales, desde tus establecimientos físicos hasta tu página en Yelp y mucho más, trabajan en conjunto para crear una experiencia de cliente realmente integrada.
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Puedes y debes ver tu negocio a través de los ojos de tus clientes.
La investigación de experiencia del cliente de BARE International puede proporcionarte datos clave para tomar decisiones empresariales realmente significativas.
*Se aplican restricciones y limitaciones..
CASO DE ESTUDIO DE CLIENTE
Una compañía nacional de restaurantes con varias marcas estaba recibiendo información poco consistente de sus encuestas directas de satisfacción del cliente. BARE diseñó un nuevo programa que permitió al cliente centrarse en lo que realmente esperan sus consumidores.
“BARE International ha sido fundamental en nuestro éxito al permitirnos supervisar nuestro servicio y realizar ajustes inmediatos.”
William Banos
COO
Gold’s Gym Southern California
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