Evaluatorlogin.

Evaluators hebben twee handige manieren om bij ons vacatures te vinden: Apollo en Shopmetrics. Deze multi-site aanpak stelt ons in staat om meer gigs aan te bieden en de verdienmogelijkheden te vergroten.

Momenteel kun je direct inloggen op Shopmetrics als je al een account hebt, maar nieuwe registraties zijn alleen mogelijk via Apollo. Door je te registreren op Apollo ontvang je automatisch inloggegevens voor beide platforms. Als je al een tijdje niet bent ingelogd op Apollo, doe dat dan alsnog. Zodra je profiel correct is ingevuld, wordt je Shopmetrics-account automatisch aangemaakt.

Shopmetrics Login

Europe Site

SHOPMETRICS LOGIN

Op zoek naar een ander land/regio?

Please select your region and country to find the appropriate link.

Region: Country:

Let op: Als dit de eerste keer is dat u zich aanmeldt, gebruikt u uw Apollo/Sassie-mailadres en moet u op Wachtwoord vergeten klikken om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en toegang te krijgen.

Bent u een huidige Apollo-evaluator? Bekijk dan hier onze Shopmetrics FAQ!

Apollo Login

Alle regio’s

APOLLO LOGIN

Evaluatoren FAQ.

Belangrijke waarschuwing voor oplichting

Wees voorzichtig met mogelijke e-mail scams die zich voordoen als BARE International. Alle evaluatoren van BARE International moeten geregistreerd zijn en zullen nooit vooruitbetaling voor diensten ontvangen. Alle betalingen gaan via PayPal, een live cheque of directe storting; bankcheques die zogenaamd van BARE komen, zijn een teken van fraude. Verder eindigen alle legitieme e-mails van BARE International met @bareinternational.com. We stellen het op prijs dat je ons waarschuwt voor mogelijke scams, zodat we alle meldingen kunnen registreren.

Wat als ik een scam tegenkom?

Als je een oplichter tegenkomt die zich voordoet als een mystery shopping bedrijf, help dan mee om hen te stoppen door het volgende te melden:

Als je een cheque per post hebt ontvangen, meld dit bij het Postkantoor.
Voor internet- en e-mail scams, meld dit bij de FBI.
Als je benaderd wordt via Facebook, LinkedIn of andere sociale media, meld de oplichter dan direct bij het sociale mediaplatform zodat ze deze kunnen verwijderen.

Deze instanties hebben eerder succesvol oplichters gepakt en vervolgd die deze scam uitvoerden, dus het melden van hen helpt echt!

Wat is een mystery shopper?

Een mystery shopper, of mystery evaluator, is een onafhankelijke contractor die gegevens verzamelt om onze klanten te helpen bij het nemen van belangrijke beslissingen om hun bedrijf vooruit te helpen. Een typisch project houdt de evaluatie van een bedrijf van onze klant in door middel van persoonlijke bezoeken, telefoongesprekken, webgebaseerde verzoeken of andere middelen, door zich voor te doen als een typische klant/gast. Meestal geeft de evaluator objectieve feedback over de geleverde service en de algehele klantervaring. Informatie kan verzameld worden over kennis van producten en diensten, de algehele netheid en staat van de locatie en productbeschikbaarheid. Elk project is anders omdat de klanten van BARE International verschillende behoeften hebben, en BARE International ontwerpt unieke programma’s om aan deze behoeften te voldoen. Wanneer een specifieke opdracht wordt gegeven, ontvangt de evaluator een briefing over de doelen en doelstellingen van die specifieke klant, inclusief eventuele speciale eisen die de klant aan ons heeft doorgegeven.

Hoe kan ik een mystery shop evaluator worden?

Om evaluator te worden, moet je 21 jaar of ouder zijn in de Verenigde Staten, of 18 jaar of ouder buiten de Verenigde Staten. Je moet ook jezelf als onafhankelijke contractor hebben geregistreerd om in aanmerking te komen voor BARE International projecten. We raden aan om eerst een belasting-ID-nummer van de IRS te verkrijgen. Je kunt een bedrijf oprichten of simpelweg je eigen naam gebruiken. Het proces is eenvoudig, snel en gratis. Door jezelf op deze manier als onafhankelijke contractor in te stellen, geef je aan dat je voor jezelf werkt en dus je diensten kunt aanbieden aan andere mystery shopping bedrijven naar wens. Zodra je je onafhankelijke bedrijf hebt opgericht, registreer je je diensten op de website van BARE International door je aan te melden als evaluator om meldingen over aankomende kansen te ontvangen. Om je bij BARE te registreren, voltooi je de online registratie en ga je akkoord met de werkomstandigheden en voorwaarden van BARE. Je zult zelfstandig werken als onafhankelijke contractor, dus als je meer dan $600 verdient in een jaar, ontvang je aan het einde van het jaar een 1099 voor het indienen van belastingen.

How long does it take to be paid my fees?

Verenigde Staten – Vergoedingen voor uitgevoerde diensten en terugbetalingen voor vooraf goedgekeurde/inbegrepen kosten worden verwerkt door onze betalingsverwerkingsprovider, Tipalti, uiterlijk de 18e van de maand na de maand waarin projecten correct zijn voltooid en ontvangen volgens de projectvereisten. Pas wanneer je een betaling verschuldigd hebt voor een opdracht, ontvang je een uitnodiging met een link om je te registreren en je betaalmethode te selecteren bij Tipalti.

We willen je eraan herinneren dat Tipalti een elektronische betalingsoptie aanbiedt voor de VS die gratis is en de mogelijkheid uitsluit dat papieren cheques verloren gaan per post. Om je in te schrijven voor elektronische betalingen, kies je lokale ACH als je betalingsoptie. Je accountinformatie is zeer veilig en wordt alleen gebruikt voor betalingen. Zorg ervoor dat je je registratie bij Tipalti hebt voltooid en houd deze up-to-date voor het geval er wijzigingen zijn in je gegevens. Houd er rekening mee dat er kosten in rekening worden gebracht voor afgewezen betalingen door het verstrekken van verkeerde bankgegevens, evenals voor stopbetalingen op cheques. Voor een compleet overzicht van de kosten kun je onze FAQ raadplegen.

Canada – Vergoedingen voor uitgevoerde diensten en terugbetalingen voor vooraf goedgekeurde/inbegrepen kosten worden verwerkt door onze betalingsverwerkingsprovider, Tipalti, uiterlijk de 18e van de maand na de maand waarin projecten correct zijn voltooid en ontvangen volgens de projectvereisten. Pas wanneer je een betaling verschuldigd hebt voor een opdracht, ontvang je een uitnodiging met een link om je te registreren en je betaalmethode te selecteren bij Tipalti.

We willen je eraan herinneren dat Tipalti een elektronische betalingsoptie aanbiedt voor internationale betalingen, bekend als echeck, die gratis is en de mogelijkheid uitsluit dat papieren cheques verloren gaan per post. Om je in te schrijven voor elektronische betalingen, kies je internationale ACH als je betalingsoptie. Je accountinformatie is zeer veilig en wordt alleen gebruikt voor betalingen. Zorg ervoor dat je je registratie bij Tipalti hebt voltooid en houd deze up-to-date voor het geval er wijzigingen zijn in je gegevens. Houd er rekening mee dat er kosten in rekening worden gebracht voor afgewezen betalingen door het verstrekken van verkeerde bankgegevens, evenals voor stopbetalingen op cheques. Voor een compleet overzicht van de kosten kun je onze FAQ raadplegen.

Alle andere landen – Vergoedingen voor uitgevoerde diensten en terugbetalingen voor vooraf goedgekeurde/inbegrepen kosten worden verwerkt door onze betalingsverwerkingsprovider, Tipalti, uiterlijk de 18e van de maand na de maand waarin projecten correct zijn voltooid en ontvangen volgens de projectvereisten. Pas wanneer je een betaling verschuldigd hebt voor een opdracht, ontvang je een uitnodiging met een link om je te registreren en je betaalmethode te selecteren bij Tipalti.

Voor alle betalingsverrichtingen – Als een service wordt aangeboden, wordt een betalingsmelding verzonden naar het e-mailadres dat in het Evaluator-profiel is geregistreerd. Deze melding vermeldt de specifieke projecten die in de betaling zijn opgenomen en het bedrag van de vergoedingen en/of terugbetalingen die zijn betaald. Deze melding moet zorgvuldig worden gecontroleerd en eventuele discrepanties moeten zo snel mogelijk worden gemeld. Als je vragen hebt over betalingen voor de individuele projecten die zijn vermeld, neem dan contact op met je Project Manager. Als je vragen hebt over de betalingstransactie zelf, neem dan contact op met de juiste persoon die in de e-mail wordt genoemd.

Voor alle betalingen geldt een termijn van 90 dagen vanaf de uitgiftedatum (of verwachte ontvangstdatum) om eventuele discrepanties te melden. We kunnen helaas geen betalingskwesties onderzoeken die ouder zijn dan 90 dagen.

Kost het iets om je te registreren?

Nee. Er zijn geen kosten verbonden aan de registratie bij BARE als onafhankelijke contractor. Als je aanbiedingen van andere organisaties ziet die aangeven dat er een vergoeding moet worden betaald om je aan te melden voordat je mystery shopping opdrachten kunt krijgen, WEES VOORZICHTIG. Jij en je inzichten zijn waardevol en je zou hiervoor gecompenseerd moeten worden, niet andersom. Dit is geen geaccepteerde of standaardpraktijk voor legitieme bedrijven zoals BARE. We moedigen je aan om je aan te melden bij en samen te werken met bedrijven die deel uitmaken van de Mystery Shopping Providers Association (MSPA).

Hoe snel kan ik beginnen met het uitvoeren van evaluaties?

Zodra je registratie is voltooid, kun je inloggen op ons online portaal, APOLLO, om het Job Board te controleren op beschikbare projecten. Houd er rekening mee dat projecten meestal strikte deadlines hebben, dus lees alle details zorgvuldig door vordat je je aanmeldt of registreert voor projecten die je interesseren. Zorg ervoor dat je je adres, bankgegevens (als je elektronische betalingen ontvangt) en contactgegevens up-to-date houdt in je shopperprofiel. Het niet doen hiervan kan vertraging veroorzaken bij het ontvangen van betalingen of voorkomen dat we contact met je kunnen opnemen over vragen over winkelrapporten. DOE GEEN updates aan details zoals geboortedatum en geslacht. Dit deactiveert je account.

Waar zal ik evaluaties uitvoeren?

Onze klanten vertegenwoordigen een breed scala aan industrieën en locaties met behoeften in de VS en wereldwijd. Het is waarschijnlijk dat je kansen in de buurt zult vinden. Als onafhankelijke contractor bepaal je zelf waar en hoe vaak je opdrachten uitvoert.

Hoe lang duurt het om een reactie te ontvangen als ik aanbied om een project te doen?

Wij verwerken dagelijks aanbiedingen voor projecten. Je zou binnen ongeveer 48 uur een bevestiging via e-mail moeten ontvangen als je bod is geaccepteerd. Controleer je e-mail vaak! Controleer daarnaast je MY APPS en Shopper Log om ervoor te zorgen dat je geen interessante winkels mist.

Hoeveel projecten kan ik tegelijkertijd hebben?

Als onafhankelijke contractor ligt dit echt bij jou. We communiceren altijd wat onze klanten verwachten op het gebied van de kwaliteit van rapporten en de tijdigheid van projecten. Het is jouw verantwoordelijkheid om werkbelasting in te schatten en te beoordelen hoeveel werk haalbaar is voor jou om uit te voeren. Onthoud dat als je prestaties niet voldoen aan de verwachtingen van de klant voor een bepaald project, ze het recht hebben om een andere evaluator aan te vragen. Dit kan invloed hebben op je vergoeding, dus het is belangrijk om alleen projecten aan te nemen die je redelijkerwijs kunt uitvoeren.

Wat moet ik doen als ik me verbind tot een project maar een onverwachte noodsituatie heb?

Neem zo snel mogelijk contact op met de projectmanager die verantwoordelijk is voor dat project, zodat BARE een andere evaluator kan vinden om jouw plaats in te nemen. Hoe weet ik wie mijn projectmanager is? De naam en contactgegevens van de projectmanager zijn te vinden in de e-mailmelding die je ontvangt wanneer een winkelopdracht is toegewezen. De projectmanager is ook te vinden in de shopperbriefing. Hun contactgegevens zijn belangrijk omdat je mogelijk contact met hen moet opnemen voor verduidelijking van verwachtingen of om een winkeldatum te herzien. Deze gegevens zijn ook te vinden in de winkelcommentaren in het winkeloverzicht en in het projectbriefingdocument dat is bijgevoegd bij je opdracht. Houd er rekening mee dat projectmanagers van maandag tot vrijdag werken tijdens de reguliere kantooruren van de oostelijke standaardtijd.

Wat moet ik doen om me voor te bereiden op een evaluatie? Je ontvangt een acceptatiemail zodra een winkelopdracht is toegewezen, waarin staat dat het winkelrapport in je log staat. Log in om het projectbriefingdocument te bekijken, een door de klant gevraagde quiz te maken en het formulier te controleren. Als het nodig is, voer je een winkelplanningdatum in. Als je vragen hebt of meer verduidelijking nodig hebt, neem dan meteen contact op met de projectmanager om antwoorden te krijgen. Projectmanagers antwoorden je tijdens reguliere kantooruren van maandag tot vrijdag, meestal van 8:00 tot 16:30 uur oostelijke standaardtijd.

Wat moet ik doen als ik een probleem heb buiten kantooruren of in het weekend? Lees de briefings volledig door en bekijk het formulier zelf zodra je een opdracht krijgt, zodat je de projectmanager met vragen kunt contacteren tijdens kantooruren. Als er zich echter iets onverwachts voordoet buiten kantooruren, laat dan een voicemail achter bij de projectmanager of stuur een e-mail, zodat zij de situatie direct kunnen aanpakken. Doe je best om beslissingen te nemen die je identiteit als mystery shopper niet in gevaar brengen.

Wie moet ik buiten kantooruren contacteren? In de VS kun je BARE’s hoofdkantoor bereiken op 1.800.296.6699.

Beoordeel je de prestaties van evaluatoren?

Klantprojecten worden per project beoordeeld op een schaal van 1 tot 10, waarbij 10 het hoogste is, op basis van de verwachtingen van de klant. Zaken zoals tijdigheid, volledigheid, nauwkeurigheid van informatie, responsiviteit, grammatica en andere factoren bepalen welke evaluatoren we kunnen vertrouwen om het beste product te leveren op basis van de verwachtingen van de klant. Evaluatoren die consequent werk van hoge kwaliteit leveren, zijn het meest gewild en kunnen vaker deelnemen aan projecten dan evaluatoren wiens werk een gemiddelde of ondergemiddelde beoordeling krijgt.

Hoeveel word ik betaald voor mijn werk?

BARE betaalt een breed scala aan vergoedingen voor projecten die door evaluatoren worden uitgevoerd. Vergoedingen variëren per project, afhankelijk van de omvang, moeilijkheidsgraad en tijdsinvestering. Vergoedingen worden gecommuniceerd naar de evaluatorcommunity via het jobboard voordat een evaluator zich aanmeldt om een project uit te voeren. Verdiensten liggen dus onder controle van de individuele evaluator. Daarnaast stellen sommige projecten een terugbetaling van aankopen mogelijk. Als dit het geval is, zal het maximale terugbetalingsbedrag onderdeel zijn van de projectomschrijving.

How long does it take to be paid my fees?

INFO: ‘NIET E-MAILEN’ e-mail

De e-mail “NIET E-MAILEN”:

Uw e-mailadres “[email protected]” is op onze “NIET E-MAILEN”-lijst geplaatst omdat uw e-mailprovider onze e-mails herhaaldelijk heeft geweigerd (of ons een verzoek heeft gestuurd om u geen e-mails meer te sturen). Hierdoor ontvangt u geen aanbiedingen meer via e-mail van de winkel.

Wat is er gebeurd?

De Bulk Email Servers (BEMS) zijn voor ALLE SASSIE MSP’s. De individuele MSP’s hebben geen eigen dedicated e-mailservers. Dit betekent dat als een klant op de BEMS-blokkeerlijst terechtkomt, dit gevolgen heeft voor ALLE MSP’s. Dus als een klant al op die lijst staat wanneer hij of zij zich aanmeldt in uw systeem, verschijnt die rode foutmelding direct.

We kunnen klanten nu van die lijst verwijderen. Ze moeten echter eerst contact opnemen met de e-mailprovider om het probleem daar op te lossen. Als we ze simpelweg van de lijst verwijderen, komen ze er direct weer op te staan zodra we proberen ze te e-mailen.

De makkelijkste manier om op die lijst terecht te komen, is door een e-mail met een winkelaanbieding als spam te markeren.

Dit kan ook voor ELKE SASSIE MSP gelden. Er zijn echter talloze andere redenen waarom de e-mailprovider ons kan vragen om te stoppen met verzenden naar een specifiek e-mailadres. Wanneer ze ons een bericht sturen om te stoppen met verzenden naar een specifiek e-mailadres, zijn we wettelijk verplicht om te stoppen met verzenden naar dat adres. Het lijkt veel op een elektronische ‘cease and desist’.

Waarom?

Wanneer een e-mailprovider ons opdraagt om niet langer naar een bepaald adres te verzenden, vertellen ze ons helaas niet waarom.

De waarschijnlijke oorzaak is dat de klant een e-mail met een aanbieding van SASSIE Shop als spam heeft gemarkeerd, mogelijk afkomstig van een andere provider. Omdat al onze e-mails vanaf dezelfde servers worden verzonden en allemaal vanaf sassieshop.com, komt een klant die een e-mail van EEN SASSIE MSP als spam markeert, op de zwarte lijst van ALLE MSP’s waar hij/zij geregistreerd staat.

Andere redenen kunnen zijn dat hun mailbox vol is of dat ze al heel lang niet meer hebben ingelogd om hun e-mail te controleren. Verlaten e-mailadressen fungeren als “honeypots” voor hun spamblokkering. Wanneer ze e-mailadressen hebben die ze niet meer gebruiken en die ze vervolgens weer innemen, worden alle e-mails die naar dat adres gaan, als spam gemarkeerd.

Hoe los je dit op?

Gelukkig zijn de grote e-mailproviders begonnen met het geven van instructies aan hun klanten om dit probleem zelf op te lossen. Hieronder vindt u een lijst met alle grote e-mailproviders en hun instructies voor hun gebruikers om e-mails van bepaalde domeinen te deblokkeren.

We hebben een project gepland om onze berichtenservice dienovereenkomstig aan te passen, maar geef deze informatie in de tussentijd door aan uw klanten die het probleem melden.

Instructies voor het deblokkeren van een afzender:

Outlook/Hotmail/Microsoft

Log in op de Outlook Web App
Klik op het tandwieltje Instellingenin de rechterbovenhoek

Typ “geblokkeerde afzenders en domeinen” in het zoekveld

Open de opties voor “Geblokkeerde afzenders en domeinen”

Klik Het prullenbakpictogram naast de contactpersoon(en) die u wilt deblokkeren.

Klik op Opslaan

Gmail

Log in op uw inbox.

Klik op het tandwielpictogram en kies de optie ‘Alle instellingen bekijken’.

Ga naar het tabblad ‘Filters en geblokkeerde adressen’.

U zou alle geblokkeerde adressen moeten zien.

Selecteer de afzender die u wilt deblokkeren en klik op Geselecteerde adressen deblokkeren

Yahoo Mail

Log in naar je Yahoo Mail-account

Klik op het tandwielpictogram Instellingen
Klik op Meer instellingen
Klik op Beveiliging en privacy in de linkerkolom
Beweeg onder Geblokkeerde adressen de muisaanwijzer over het e-mailadres dat je wilt deblokkeren
Klik op het prullenbakpictogram

AOL

Klik op het pictogram Instellingen
Klik op Meer instellingen
Klik op Beveiliging en privacy
Beweeg de muis over een e-mailadres en klik vervolgens op het verwijderpictogram

Mail.com

Klik op Instellingen
Selecteer “Blokkeerlijst”
Voer het e-mailadres of domein in dat u wilt deblokkeren
Klik op Opslaan

iCloud.com

Selecteer in de Mail-app op uw Mac een bericht van de afzender die u wilt deblokkeren
Beweeg de aanwijzer naast de naam in het bericht

SHOPMETRICS FAQ.

Wat is het verschil tussen de profielgegevens van Shopmetrics en Apollo?

Als je een account hebt op onze Shopmetrics-website, kun je de twee profielen (Apollo en Shopmetrics) op deze verschillende platforms als afzonderlijk beschouwen.

Hoewel sommige van je profielgegevens automatisch zijn overgezet, kun je de gegevens in je nieuwe Shopmetrics-account gerust bijwerken. Houd er echter rekening mee dat hoe nauwkeuriger je gegevens zijn, hoe meer gepersonaliseerde winkelmogelijkheden je zult zien!

Houd er rekening mee dat je bij je eerste aanmelding bij de Shopmetrics-app je locatie moet geoverificeren. Deze locatie wordt dan als je thuisadres beschouwd. De aanbiedingen die je ontvangt, zijn gebaseerd op deze locatie. Het kost je slechts een paar seconden en slechts een klik op de knop! Zodra je dat hebt gedaan, kun je je vacaturebank bekijken.

Ik ben ingelogd op het systeem, maar ik zie geen vacatures. Waar zijn ze?

We zijn net begonnen met het overzetten van evaluatoren, zodat u zich kunt vertrouwd maken met het nieuwe systeem. Er worden echter pas over een paar weken nieuwe vacatures toegevoegd.

Zorg ervoor dat u zich aanmeldt voor de e-mails over vacatures om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws!

Hoe worden betalingsgegevens beheerd tussen Shopmetrics en Apollo?

Momenteel verzamelen we geen betalingsgegevens in uw Shopmetrics-profiel. Alle betalingen worden naar u overgemaakt op basis van de gegevens die u in uw Apollo-account hebt opgegeven.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik geen sms-berichten meer ontvang van Shopmetrics of Apollo?

Als u van een of beide platformen verwijderd wilt worden, is dat mogelijk, maar u moet dit op het betreffende platform(en) doen.

Hoe kan ik mijn sms-voorkeuren voor vacatures op Shopmetrics en Apollo beheren?

Je kunt ook apart aangeven of je sms-berichten met vacatureaanbiedingen op je telefoon wilt ontvangen. Je moet je hiervoor aan- of afmelden en een telefoonnummer opgeven dat we voor deze platforms kunnen gebruiken.

Welke functies biedt de mobiele app van Shopmetrics?

Je kunt de Shopmetrics-app downloaden op je telefoon en daar al je rapporten beheren. Je kunt eenvoudig rapporten invullen, foto’s maken tijdens je bezoeken en ze uploaden.

Wat is een 'Regionaal account' op Shopmetrics en hoe stel ik het in?

In Apollo kunt u al onze mogelijkheden op één plek bekijken. Shopmetrics is echter georganiseerd met regionale accounts, wat betekent dat u zich per regio moet registreren.

Als u regelmatig naar andere landen reist, raden we u aan om u op alle relevante websites te registreren en beide accounts ook in de app toe te voegen. Houd er rekening mee dat dit momenteel niet mogelijk is voor u; neem contact op met uw onderzoeksmanager en vraag om hulp bij het toevoegen van uw account aan een andere regio. Zodra u dat hebt gedaan, kunt u al uw regio’s toevoegen door de verschillende URL’s in de app in te voeren.

250.000+evaluaties

wereldwijd elk jaar voltooid

13Locaties

over de hele wereld

165Countries

165Landen

This post is also available in: Engels Frans Duits Portugees, Portugal Spaans