Evaluateurs

Culture de BARE

En tant qu’évaluateur pour BARE International, vous contribuez aux avancées décisives de nos clients. Vous pouvez avoir un impact sur le service clientèle et les décisions commerciales des clients. Les mêmes normes éthiques que nous respectons lors de la conception, la mise en œuvre et l’analyse de stratégies de recherche pour nos clients s’appliquent également pour vous en tant qu’évaluateurs. Nous nous efforçons de créer des opportunités qui vous conviennent comme votre travail l’est pour nous.

COVID-19

Il n’y a pas de plus grande priorité pour nous que la sécurité et le bien-être de nos évaluateurs mystères, de nos employés et de nos clients.

L’équipe de direction de BARE travaille sans relâche en cette période difficile et sans précédent afin de pouvoir continuer à fournir le travail dont vous dépendez, tout en répondant aux besoins de nos clients et en protégeant la santé et la sécurité de toutes les parties.

Nous sommes dans le même bateau et nous allons nous en sortir ensemble.​

« J’ai travaillé avec plusieurs autres societés de visites mystères et je trouve que BARE est la référence dans ce domaine. »

Sheila Smylie
Evaluatrice BARE depuis 2003

6 AVANTAGES A DEVENIR UN EVALUATEUR BARE

  • REVENU COMPLEMENTAIR

    Gagnez avec notre système d’évaluation transparent qui vous aide à améliorer votre travail et à assurer un scheduling juste.

  • Un Travail amusant

    Apprendre davantage sur des produits intéressants et sur les marques est amusant. Aussi, aider les entreprises à faire la différence est réellement enrichissant.

  • ETRE VALORISE

    La concurrence augmentant chaque jour, vous serez un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer l’expérience  de leurs clients.

  • UNE REMUNERATION JUSTE

    BARE assure une rémunération juste et un système sécurisé et contrôlé.

  • FLEXIBILITE

    Profitez d’un système de validation de rapport non contraignant et une gestion totale de votre temps.

  • NOTORIETE

    BARE a une très bonne notorieté et est connue pour sa crédibilité, sa stabilité et ses multiples opportunités.

250,000+ Evaluations

completées chaque mois dans le monde

13 Bureaux

dans le monde

FAQ de l’evaluateur

Soyez vigileant à tout e-mail d’arnaque prétendant provenir de BARE International. Tous les évaluateurs de BARE doivent être enregistrés et ne reçoivent jamais de pré-paiement pour des services. Tous les paiements se font via PayPal, virements. Des chèques prétendants venir de BARE est un signe d’arnaque. De plus, tous les e-mails de BARE International finissent par @bareinternational.com. Nous vous remercions de nous informer de toute arnaque possible afin que nous puissions agir immédiatement !

Un évaluateur mystère est un travailleur indépendant qui recueille des données pour aider nos clients dans leur prise de décisions importantes utiles à leur évolution. Un projet typique implique l’évaluation de l’un des points de vente de nos clients à travers des visites en personne, des appels téléphoniques, des enquêtes sur le Web ou d’autres moyens en tant que client typique. L’évaluateur fait part de ses commentaires objectifs sur le service reçu et son expérience client globale. Les informations peuvent concerner la connaissance des produits et des services, la propreté et de l’état général de l’emplacement mais aussi de la disponibilité de certains produits. Chaque projet est différent car les clients de BARE International ont tous des besoins différents et mettent en place des programmes uniques. Une fois une visite attribuée, l’évaluateur reçoit les consignes relatives aux objectifs du client et l’information concernant toute exigeance communiquée par le client.

Pour devenir un évaluateur en Europe, vous devez être âgé de 18 ans ou plus.
Une fois enregistré sur le site de BARE International, vous êtes alerté des opportunités de visites. Pour vous enregistrer, completez le formulaire d’inscription et acceptez les conditions de collaboration de BARE.Nous vous fournissons avec un résumé de votre travail pour nous chaque année, afin de vous aider avec votre déclaration fiscale.

Non. L’inscription n’a aucun coût.

Si vous voyez des offres qui stipulent que des frais sont requis pour s’inscrire, PRENEZ GARDE. Vos services sont précieux et vous devriez être indemnisé pour les leur proposer et non l’inverse. Ce n’est pas acceptable et cela ne fait pas partie des pratiques de societés légitimes comme BARE. Nous vous encourageons à vous inscrire et à travailler pour des societés qui font parties du Mystery Shopping Providers Association (MSPA).

Dès que votre inscription est complète, vous pouvez vous connecter à notre plateforme APOLLO, passer le test BARE Basics et consulter le Job Board pour voir les projets disponibles. Soyez conscients que les projets ont généralement des deadlines fermes, soyez donc sûr de bien lire tous les détails avant de postuler à des visites qui vous intéressent.

Soyez sûr que votre adresse, informations bancaires (en cas de virement) et coordonnées sont bien à jour dans votre profil. Si tel n’était pas le cas, il pourrait y avoir des retards dans vos paiements ou nous pourrions être dans l’incapacité à vous joindre au sujet d’une évaluation. NE FAITES AUCUN CHANGEMENT de date de naissance ou de genre, cela aura pour conséquence la désactivation de votre compte.

Nos clients représentent un large éventail d’industries ayant des besoins en Europe et dans le monde. Vous trouverez sûrement des opportunités près de chez vous. En tant qu’évaluateur de BARE, vous contrôler où et à quelle fréquence vous faites des visites.

En consultant le Job Board, vous trouverez toutes les opportunités dans le monde, vous pouvez filtrer par pays ou département. Vous pouvez aussi, depuis votre Profil, choisir de recevoir des e-mails de proposition de projets. Ajoutez les e-mails venant d’adresses @bareinternational.com car il est possible que vous receviez nos e-mails dans vos spams.

Nous gérons les candidatures de façon quotidienne. Vous devriez recevoir une confirmation par e-mail dans les 48 heures si votre candidature est acceptée. Consultez régulièrement vos e-mails ! Consulter aussi votre espace évaluateur pour être sûr de ne ne rater aucune visite qui vous intéresse.

En tant que travailleur indépendant, c’est à vous de décider. Nous vous informons toujours des attentes de nos clients en matière de deadline et de qualité des rapports. C’est votre responsabilité d’évaluer combien de visites vous pouvez réaliser. N’oubliez pas que si votre performance ne répond pas aux attentes du client pour un projet particulier, nous nous réservons le droit de choisir un autre évaluateur. Cela peut avoir un impact sur votre rémunération, choisissez donc seulement les visites que vous pouvez raisonnablement réaliser.

Contactez le Ressource Manager en charge du projet dès que possible afin que BARE puisse attribuer la visite à un autre évaluateur.

Comment savoir qui est mon Ressource Manager ?

Le nom et les informations de contact de votre Ressource Manager se trouvent dans l’e-mail d’attribution de la visite. Ses informations de contact sont importantes car vous pouvez avoir besoin de le contacter pour des clarifications ou pour modifier la date de visite. Ces informations sont aussi disponibles dans votre espace évaluateur et dans les consignes relatives à la visite. Soyez conscients que les Ressource Managers travaillent du lundi au vendredi durant les heures de bureau.

Que dois-je faire pour préparer une visite ?

Une fois la visite attribuée, vous allez recevoir un e-mail vous indiquant que le rapport de la visite est disponible dans votre espace évaluateur. Connectez-vous pour prendre connaissance des consignes et réaliser un éventuel quiz. Si demandé, veuillez renseigner la date de visite. Pour toute question ou clarification, contactez le Chef de Projet. Vous recevrez une réponse durant les heures de bureau, du lundi au vendredi, en général entre 8h00 et 16h30.

Que dois-je faire si j’ai un problème en dehors des heures de bureau ou durant le week-end ?

Lisez intégralement les Consignes et prenez connaissance du questionnaire dès que vous recevez la confirmation d’attribution, vous pourrez ainsi contacter le Ressource Manager durant les heures de bureau. Dans le cas d’un imprévu hors des horaires de bureau, laissez un message vocal au Ressource Manager ou envoyez lui un e-mail afin que la situation soit gérée dès que possible. Faites de votre mieux pour prendre les décisions qui ne vous dévoilerait pas en tant qu’évaluateur mystère.

Qui dois-je contacter en dehors des heures de bureau ?

En Europe, veuillez envoyer un e-mail à votre Ressource Manager qui vous contactera alors dès que possible.

Nous notons votre travail sur chaque projet sur une échelle de 1 à 10, 10 étant la note la plus haute, en fonction du respect des attentes du client et de BARE. Le respect du délai de saisie du rapport, la complétude, l’exactitude des informations, votre réactivité, la grammaire et d’autres éléments déterminent sur quels évaluateurs nous pouvons compter afin d’obtenir les meilleurs rapports pour nos clients. Les évaluateurs qui produisent constamment un travail de grande qualité seront prioritaires et sélectionnés plus fréquemment que ceux dont les notes sont moyennes ou inférieures.

Bare a un large éventail de rémunérations des visites réalisées par les évaluateurs. Les rémunérations varient par projet en fonction du cadre, de la difficulté et du temps investi. La rémunération est communiquée via le Job Board avant que l’évaluteur ne postule. L’évaluateur contrôle donc ses rémunérations. Pour certains projets, un achat un requis, dans ce cas, le montant maximum du remboursement accordé est indiqué dans le descriptif de la visite. Sauf si mentionné autrement, les honoraires et remboursements sont listés et payés en EUR.

EN EUROPE : Les paiements des visites et les remboursements des achats requis seront faits via virement ou autre (le virement était selon nous la methode la plus rentable et la plus efficace) à la fin du mois suivant le mois au cours duquel le rapport de la visite a été completée et reçue. Sauf si mentionné autrement, les honoraires et remboursements sont listés et payés en EUR. Soyez sûr d’avoir rempli la section relative aux paiement dans le Profil détaillé de l’évaluateur et gardez cette section à jour.

POUR CHAQUE TRANSACTION – Vous recevrez une notification de paiement par e-mail, celui indiqué dans votre Profil d’Evaluateur. Cette notification liste tous les projets en indiquant le montant de chaque rémunération et/ou de chaque remboursement. Il faudra bien lire cette notification et prévenir dès que possible si vous y constatez une erreur. Pour toute question au sujet du paiement des projets, veuillez contacter votre Chef de Projet. Si vous avez une question concernant la transaction en elle-même, veuillez contacter la personne appropriée indiquée dans l’e-mail.

Pour tous les paiement, vous avez 90 jours à partir de la date de réception (ou la date prévue de réception) pour signaler tout problème.
Veuillez vous assurer que vos détails de paiement sont remplis et mis à jour dans votre profil d’évaluateur étendu ! Vous pouvez faire cette vérification en vous connectant à votre compte ici : « BARE Evaluator Login« .
Si vous avez des difficultés à trouver votre « profil d’évaluateur étendu », vous pouvez trouver des instructions étape par étape dans la section « Comment changer mes détails / mon méthode de paiement ? » ou regarder notre vidéo d’instructions de paiement sur YouTube, vous pouvez y accéder ici :
Que faire si vos détails de paiement sont corrects et bien mis à jour, mais que vous avez toujours des problèmes de paiement ?
Veuillez vérifier si votre rapport a été finalisé avant la fin du mois dernier. Une fois que votre rapport est finalisé, vous recevez un e-mail avec les commentaires de l’examinateur et une note. Ce commentaire et cette note sont également visibles dans votre shop log. Veuillez noter que si votre rapport a été finalisé après la fin du mois, il se peut que vous ne soyez payé(e) pour cette mission que lors du prochain cycle de paiement.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre paiement, veuillez contacter le Resource Manager en charge de votre projet spécifique ou répondre à l’adresse e-mail fournie en bas de votre e-mail d’information lié au paiement (Evaluator Payment Summary). Votre Resource Manager lancera une vérification des antécédents pour résoudre votre problème.
Une fois que vous aurez contacté votre Resource Manager, il/elle maintiendra la communication et vous fournira toutes les informations nécessaires et les points d’action requis de votre part.
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre profil d’évaluateur sur le site de BARE International, ou via le lien « Evaluator Log In« .
Une fois connecté(e), accédez à « Mon profil », là, sous la section « Statut », vous trouverez le « Profil d’évaluateur étendu » et vous pourrez cliquer sur l’option « Mise à jour ». Ensuite, sous la section « Détails de paiement », vous pourrez modifier ou ajouter vos informations de paiement.
N’OUBLIEZ PAS D’APPUYER SUR « SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS » et d’INFORMER VOTRE RESOURCE MANAGER DE CES MODIFICATIONS pour ne pas manquer le paiement !

Veuillez mettre à jour vos détails de paiement avant la fin du mois afin de vous assurer que toutes les dépenses et tous les remboursements vous sont versés à temps ! Malheureusement, si vous ne le faites pas, nous ne pouvons pas garantir l’arrivée de votre paiement pour le mois ! Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement ou changer vos données bancaires, vous pouvez le faire en ligne via votre « profil d’évaluateur étendu » mais dans tous les cas, veuillez contacter le Resource Manager en charge de votre projet spécifique et nous informer de votre demande, afin d’éviter toute absence de paiement.

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