La experiencia BMW a la manera Apple
¿Has entrado alguna vez en una tienda con mucha curiosidad sobre un producto nuevo y el vendedor solo intenta darte argumentos para que lo compres de inmediato? ¿Posiblemente te haya pasado en un concesionario de coches? De ser así, no eres el único, ya que la mayoría de vendedores que deben de cumplir con […]